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Versandkosten, Lieferung und Rücknahme

Versand, Lieferung und Rücknahme

Versand, Lieferung & Rücknahme

 

Mindestbestellwert

Damit wir Ihnen niedrige Versandkosten anbieten können, beläuft sich unser Mindestbestellwert aus Gründen der Kostendeckung auf 14,90 €

 

Versandkosten

Die Versandkostenpauschale beträgt für Lieferungen in Deutschland € 3,95 je Bestellung, bis zu einem Bestellwert von 69.- €.

Sie deckt einen Teil der Verpackungs-, Versand- und Portokosten. Den übrigen Teil übernehmen wir für Sie.

Versandkostenfrei: Ab einem Einkauf von 69.- € übernehmen wir, für Lieferungen innerhalb Deutschlands, die kompletten Kosten.

Die Versandkosten und den Versandrabatt für Lieferungen nach Österreich und die Schweiz können Sie der Tabelle entnehmen.

 

Land Einkaufswert Versandart Preis Lieferzeit (ca.)
Deutschland

bis 69.- €

ab 69.- €

DHL Paket

DHL Paket

3,95 €

kostenlos

1-3 Werktage
Österreich

bis 250.- €

ab 250.- €

Deutsche Post Paket

Deutsche Post Paket

13,90 €

kostenlos

1-3 Werktage
Schweiz*

bis 69.- €

ab 69.- €

Deutsche Post Paket

Deutsche Post Paket

17,90 €

13,90 €

2-3 Werktage

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zoll und Mehrwertsteuer anfallen. Dies kann zu einer verzögerten Lieferung der Bestellung beitragen.

hansemann.de hat weder Einfluss auf Zoll- oder Mehrwertsteuerkosten, noch auf die dadurch bedingten Verzögerungen.

Bitte beachten Sie: Wir bieten keine Mehrwertsteuer Rückerstattung an!

 

Gutscheine & Download Artikel

Wenn Sie ausschließlich einen Geschenkgutschein und/oder einen Download bestellen, fallen KEINE Versandkosten an.

Da diese Dateien für Sie zum Download bereit gestellt werden, es wird nichts per DHL / Post an Sie versendet.

Sollte die Auswahl zu Unrecht gewählt werden, müssen wir das entsprechende Porto nachberechnen.

 

Lieferung

Lieferungen sind an Lieferadressen und Packstationen in Deutschland, Österreich und in die Schweiz möglich.

Alle Pakete, die von hansemann.de verschickt werden, sind versichert per DHL / Deutsche Post.

Sie erhalten von DHL / Deutsche Post eine E-Mail mit der Sendungsnummer und der Möglichkeit das Paket umzuleiten

oder hierfür einen Ablageort zu wählen. Zudem können Sie über die Sendungsverfolgung sehen, wann Ihr Paket ausgeliefert wird.

 

Lieferung an Packstationen / DHL oder Post Filiale

Gerne liefern wir Ihre Sendung an eine Packstation oder eine DHL / Post Filiale. Bitte geben Sie dazu die entsprechenden Daten im normalen

Adressfeld ein. Sie benötigen dazu eine Postnummer, hier bei DHL können Sie diese beantragen. Dazu muss die entsprechende Packstation

Nummer bzw. die Nummer der Filiale angegen werden, hier kann man diese finden.

 

Beispiel - Lieferung an eine Packstation:

Rechnungsadresse Lieferadresse
Vorname: Ihr Vorname Vorname: Ihr Vorname
Nachname: Ihr Nachname Nachname: Ihr Nachname
Straße und Hausnummer: Straße und Hausnummer vom Wohnort Straße und Hausnummer: Packstation Nummer                          
PLZ: PLZ vom Wohnort PLZ: PLZ der Packstation
Ort: Wohnort Ort: Ort der Packstation

 

Beispiel - Lieferung an eine DHL / Post Filiale:

Rechnungsadresse Lieferadresse
Vorname: Ihr Vorname Vorname: Ihr Vorname
Nachname: Ihr Nachname Nachname: Ihr Nachname
Straße und Hausnummer: Straße und Hausnummer vom Wohnort Straße und Hausnummer: Straße und Hausnummer der Filiale                     
PLZ: PLZ vom Wohnort PLZ: PLZ der Filiale
Ort: Wohnort Ort: Ort der Filiale

 

Rücksendungen

Widerrufsrecht - hier einzusehen

Muster-Widerrufsformular - kann hier ausgedruckt werden

 

Wenn Sie eine Bestellung an uns zurücksenden möchten, beachten Sie bitte folgende Punkte: 

  • Melden Sie uns Ihre Rücksendung bitte unter Angabe Ihrer Auftragssnummer per Mail (info@hansemann.de) oder per Telefon (05044 - 8410) an.
  • Oder Sie benutzen das Formular auf dieser Seite.
  • Drucken Sie sich das Widerrufs Formular aus und legen es vollständig ausgefüllt Ihrer Rücksendung bei. 
  • Bitte legen Sie die Artikel vollständig, ungebraucht und verpackt ein. Nutzen Sie bitte wenn möglich die Originalverpackung. 
  • Senden Sie das Paket ausreichend frankiert und versichert an uns zurück. 
  • Senden Sie Ihre Retoure an hansemann.de, Dorfstraße 5, 31832 Springe

Vielen Dank. Dies erleichtert uns die Bearbeitung und Sie erhalten automatisch Ihre Erstattung nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung .

 

Welche Artikel kann ich zurücksenden?

Bitte beachten Sie, dass geöffnete,zerknickte oder benutzte Produkte und Printouts von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Sie können einzelne Artikel oder Ihre gesamte Bestellung gemäß unserer Widerrufsbelehrung zurücksenden.

 

Wer trägt die Rücksendekosten? 

Die Rücksendekosten trägt laut Widerrufsvereinbarung der Käufer.